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よくあるご質問

商品について

再販売される「キャンセル分」は、新品ですか?

お客様からのキャンセルに関しましては
・発送前にお客様よりキャンセルを希望された場合
・発送後、長期不在や住所不備でお客様の元に届かずキャンセルとなって戻って来た場合
のみキャンセルとさせていただいております。

お客様のお手元に届いた商品の返品は、不良品以外承っておりませんので、
一度お客様のお手元に届いた商品(袖を通した商品など)を再度販売することはございません。
また、不良品を再度販売することもございません。

上記をお読みいただいても解決いただけない場合は、以下のお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
お問い合わせページへ

売り切れになったグッズの再販について

グッズの販売情報につきまして、事前に告知を行う場合、
また、予告なく再販を行う場合もございますので、あらかじめご了承くださいませ。

上記をお読みいただいても解決いただけない場合は、以下のお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
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